Corporate
Ürün Grupları
Araç içi DVD Oynatıcı
Araç içi iPad askısı
Bluetooth Araç Kitleri
AR.Drone
Designer Collection
Taşınabilir Araç Kitleri
Kablosuz Hoparlörler
iPhone & iPad için
Direksiyondan Kumanda
Araç kiti montaj kabloları
Yedek Parça ve Aksesuarlar

Sıkça Sorulan Sorular

MKi9200

Parrot MKi9200 - Sikca Sorulan Sorular

Baslamadan once Parrot MKi9200'unuzde en son yazilim guncellemesinin bulundugundan emin olun. Yazilim versiyonunuzu ortadaki ayar dugmesini kullanarak Ayarlar > Ileri Ayarlar> Bilgi seceneklerini takip ederek ogrenebilirsiniz. Kitinizde kurulu olan versiyonun "En Son Versiyon" listesindeki versiyonla ayni oldugundan emin olun. Eger ayni degilse, kitinizi Parrot Yazilim Guncelleme Araci'ni kullanarak guncelleyin.

Montaj

>Neden hands-free (eller serbest) sistemde ses sadece aracimin on hoparlorlerinden geliyor?

Telefon konusmasi suresince seslerin sadece ondeki iki hoparlorlerden gelmesi normaldir. Bu temel calisma modudur.

Eger bu durum audio streaming???, ya da USB/iPhone/iPod/SD okunmasi sirasinda da gerceklesirse aracinizin radyosunun dort hoparlorle calismak uzere kuruldugundan emin olun. Radyonuzun kurulumunu radyonuzun  semasinda bulabilirsiniz. Daha fazla bilgi icin kullanma kilavuzunuzdan yardim alin.

Aractaki bir amplifikatorde bu duruma sebep olabilir. Bir line-in??? montaj bu sorunu cozebilir. Line-in montaj semasina tum talimatlariyla LINK???'dan erisebilirsiniz.

>Direksiyonumdaki kontrol dugmelerini hands-free sistem (eller serbest) icin kullanabilmem mumkun mudur?

Evet, Parrot Unika direksiyonunuzdan verilen komutlari Parrot hands-free sisteminize aktarabilir. Bu arabirim sayesinde telefon gorusmesi yapabilir, aracinizin modeline gore muzik ayarlarinizi da direksiyonunuzdan yapabilirsiniz.

·      Link?

·      Link?

Genel

>MKi9200'umun kumandasi sanirim calismiyor.

Kumandanin baglanmasi - CR2032 pilin kumandaya dogru sekilde takildigindan emin olduktan sonra yesil http://www.parrot.com/uk/support/frequently-asked-questions/faq_mki9200/decrocher.gif, kirmizi http://www.parrot.com/uk/support/frequently-asked-questions/faq_mki9200/raccrocher.gif ve oynat/beklet http://www.parrot.com/uk/support/frequently-asked-questions/faq_mki9200/play.gif dugmelerine ayni anda bir kac defa basin. Dugmelere basmadan once Parrot MKi9200 logosunun kitinizin ekraninda gozuktugunden emin olun.

telecommande

1-2 saniye icinde kitinizin ekraninda "Uzaktan Kumanda Eslesiyor" mesaji gozukecektir. Mesaji gordugunuzde dugmeleri birakin, kumandaniz kitinizle eslesecek ve mesaj ekrandan gidecektir. Kumandanin calisip calismadigini menuleri gezerek deneyebilirsiniz.

Ilk denemenizde kumanda calismazsa kitinizi kapatin, "Gule Gule" mesajininin ekranda gozuktugunden emin olun, kitinizi tekrar acin, ve yukaridaki direktifleri tekrarlayin.

Pil degistirmek - CR2032 pilin omru 1 yil kadardir.

Eger aracinizdan cikarken kumandanizi cebinize ya da cantaniza koyarsaniz, dugmelerinin basili kalmasi sonucu kumandanizin pili daha cabuk bitecektir.

Kumandanizin pilini degistirmeniz gerekirse (sadece 3V CR2032) pili kumandaya dogru yonde yerlestirdiginizden emin olun.

pile

>Aracimi calistirdigimda kitimin ekrani calismiyor.

MKi9200'unuz dogru sekilde monte edilmemistir. Montaji kontrol edin ya da kontrol ettirin.

>Kitin ekraninda "Donanim Hatasi" mesaji gozukuyor.

Teknik destek merkezini arayin.

>Kontagi kapadigimda kitim kapanmiyor, "Gule Gule" mesaji da gozukmuyor.

Montaj - MKi9200'un montaji sirasinda turuncu kablonun aracinizin kontak akimina (12V) dogru sekilde baglanmamasi sonucu bu problem meydana gelebilir. Montaji kontrol edin ya da kontrol ettirin.

Bu probleme bazi araclarda sikca rastlanir, fakat cozumu cok kolaydir: Parrot'un kirmizi ve turuncu kablolarinin sigorta tutucularinin yerlerinin degistirilmesi bu sorunu cozecektir (sigorta tutucularinin vidalarini gevsetin ve kablolarin yerlerini degistirin).

>MKi9200'umun ekraninin arka planini nasil degistirebilirim?

MKi9200'unuzun ekraninin arka planini kisisel zevkinize gore degistirebilirsiniz. Bunu yapabilmek icin .jpg formatinda bir resim kullanmaniz gerekmektedir (en uygun boyut: 320px x 240px).

Daha fazla bilgi ve indirilebilir arka plan resimleri icin LINK...

>MKi9200'un ekraninin uzerindeki simgelerin anlami nedir?

·      http://www.parrot.com/fr/support/faq/batterie1.gif ve http://www.parrot.com/fr/support/faq/reseau1.gif simgeleri MKi9200'e bagli telefonun pil ve sebeke durumunu gosterir. Bu simgelerin gozukup gozukmeyecegi kullanilan telefonun marka ve modeline baglidir.

·      http://www.parrot.com/fr/support/faq/sync.gif simgesi arac kitiniz senkronizasyon yaparken gozukur.

·      http://www.parrot.com/fr/support/faq/lune.gif simgesi arac kitinizin gece modunda oldugunu gosterir (ekran daha sonuk). Gece modundan cikmak icin yuvarlak dugmeyi 2 saniye boyunca basili tutun.

·      Ekranin sol ust kismindaki simgeler cevredeki MKi9200'e bagli aygitlari gosterir. Highlighted simge hangi ses kaynaginin kullanimda oldugunu gosterir.

Telephony Fonksiyonu

>Telefonumla Parrot MKi9200 arasinda baglanti kuramiyorum.

Uyumluluk - Uyumluluk sayfamizdan (LINK) telefonunuzun Parrot MKi9200 ile uyumluluk durumunu kontrol edebilirsiniz.

Gorunurluk - Telefonunuzu MKi9200'e baglamadan once MKi9200'unuzun tum Bluetooth'lu cihazlar tarafindan gorunur durumda oldugundan emin olun. Kitinizin gorunurluk durumunu kumandasinin uzerindeki siyah yuvarlak dugme ile Ayarlar > Bluetooth > Gorunurluk secenegine gelerek kontrol edebilirsiniz. "Gorunurluk" secilmemisse kumandanin siyah yuvarlak dugmesine basarak secin. Kitinizin fabrika cikisi ayarlarina gore bu secenek aktiftir.

PIN Kodu - Soruldugunda telefonunuza girmeniz ve teyit etmeniz gereken pin kodu "0000"dir.

Tekrar Baslatma - Kitinizde Ayarlar > Gelismis Ayarlar > Fabrika Ayarlari'ni secin. Telefonunuzdan Bluetooth'lu cihazlar listesinden Parrot sistemini silin. Telefonunuz ve kitiniz arasindaki bagi tekrar kurun.

>Telefonumu baglamaya calistigimda MKi9200 "Hafiza Dolu" mesaji veriyor.

MKi9200'e en fazla 10 telefon baglanabilir. 11. telefonu baglamayi denediginizde kitin ekraninda "Hafiza Dolu" mesaji belirecektir. Bu durumda bagli telefonlardan birini silmeniz gerekir. Bunun icin:

1.     Yuvarlak siyah dugmeyi kullanarak Ayarlar > Bluetooth > Bagli telefonlar

2.     Silmek istediginiz telefonu secin.

3.     Telefonu listeden silin.

>MKi9200'e ayni anda iki telefon baglanabilir mi?

MKi9200'e ayni anda iki telefon baglamak mumkun degildir. Fakat kitle eslesmis bir telefondan digerine kolaylikla gecis yapilabilir. Bunun icin kirmizi dugmeye 2 saniye boyunca basili tuttuktan sonra baglanmak istediginiz telefonu secmeniz yeterli olacaktir.

>MKi9200'un hafizasinda irtibat bilgilerimi bulamiyorum.

Otomatik senkronizasyon - Uyumluluk sayfamizdan (LINK) telefonunuzun otomatik senkronizasyonuna el verisliligini kontrol edebilirsiniz. Eger telefonunuz otomatik senkronizasyona uygun degilse, irtibat bilgilerinizi "Bluetooth ile Irtibat Bilgisi Gonder" seceneginden gonderebilirsiniz.

Irtibat bigilerinin kayit yeri: Sadece telefonun hafizasina kayitli irtibat bilgileri MKi9200 hafizasi ile senkronize olabilir. SIM kartinizda kayitli irtibat bilgilerinizi telefonunuzun hafizasina aktarmaniz gerekir. Daha fazla bilgi icin telefonunuzun kullanma kilavuzundan faydalanin.

Irtibat bilgisi sayisi - Otomatik senkronizasyon limiti bagli telefon basina 2,000 irtibat bilgisi ve tum bagli telefonlar icin toplam 8,000 irtibat bilgisidir.

Irtibat bilgilerini elle gondermek - Telefonunuz otomatik senkronizasyonu desteklemiyorsa "Bluetooth Ile Gonder" fonksiyonu ile irtibat bilgilerinizi MKi9200'e gonderebilirsiniz. Bunun icin:

1.     Ortadaki yuvarlak dugmeye basarak Telefon > Irtibat Bilgisi Al seceneklerini secin.

2.     Telefonunuzun kullanma kilavuzundan Bluetooth ile nasil irtibat bilgisi gonderildigini ogrenin.

>Telefonun diger ucundakiler beni iyi duyamiyor.

Mikrofonun pozisyonu:

·      Mikrofonun kullanicinin kafasina mumkun oldugu kadar yakin monte edilmis oldugundan emin olun. En uygun mesafe 60cm.'dir. Mikrofonun dikiz aynasi civarina takilmasi tavsiye edilir.

·      Mikrofonu kullanicinin agzina dogru cevirin.

·      Havalandirmalardan mikrofona hava gelmediginden emin olun.

·      Mikrofon kablosunu isitma, sogutma, havalandirma, ya da yan hava yastigi sistemlerinden gecirmeyin.

microphone

Arac disi gurultu tespit secenegi - Iyi bir iletisim kurulabilmesi icin MKi9200, ozellikle arac cami acikken, disardan gelen gurultuleri (gecen araclar, kamyonlar, sirenler) azaltabilir.

Bunu ayarlamak icin ortadaki yuvarlak dugmeye basarak Ayarlar > Ses > Dis Gurultu Engelleme secenegine gelip, ayni dugmeye basarak aktif ya da pasif hale getirebilirsiniz.

UYARI: Dis gurultu engelleme secenegini aktive etmeden once mikrofonun dogru sekilde, kullanicinin agzina bakacak yonde monte edildiginden emin olun. Aksi takdirde surucunun sesi de dis gurultu olarak algilanacaktir.

Uyumluluk - Gorusmenin ses kalitesi telefonun marka ve modeline gore degisebilir. Daha fazla bilgi icin uyumluluk sayfasina bakin (LINK).

>Telefonun diger ucundakileri iyi duyamiyorum.

Ayarlama - Bir arama sirasinda ses duzeyini kumanda uzerinden istediginiz seviyeye ayarlayabilirsiniz. Kitiniz bu seviyeyi sonraki aramalar icin kaydedecektir.

>Ses algilama sistemi ile arama yapamiyorum.

Irtibat bilgilerinin senkronizasyonu - Ses algilama sistemini kullanarak aramak istediginiz kisinin MKi9200"un telefon defterinde kayitli oldugundan emin olun.

Ad/Soyad Sirasi - Telefonunuzun modeline gore irtibat bilgileri "Ad - Soyad" ya da "Soyad - Ad" seklinde kaydedilmis olabilir. Sesli arama yaparken ad ve soyadi soyleyis siranizin kitin hafizasindaki kayitli sirayla ayni oldugundan emin olun.

Mikrofonun pozisyonu:

·      Mikrofonun kullanicinin kafasina mumkun oldugu kadar yakin monte edilmis oldugundan emin olun. En uygun mesafe 60cm.'dir. Mikrofonun dikiz aynasi civarina takilmasi tavsiye edilir.

·      Mikrofonu kullanicinin agzina dogru cevirin.

·      Havalandirmalardan mikrofona hava gelmediginden emin olun.

·      Mikrofon kablosunu isitma, sogutma, havalandirma, ya da yan hava yastigi sistemlerinden gecirmeyin.

>Gelen aramalarda arayan kisinin resmi gozukmuyor.

Fotografli irtibatlarin senkronizasyonu - Bu fonksiyon telefonunuzun MKi9200 ile senkronize olabilmesine baglidir. Fotograflari teker teker de kitinize aktarabilirsiniz. Bunun icin ortadaki yuvarlak dugmeye basarak "Telefon > Irtibat Bilgileri > Irtibat Secin > Resim > Resim Ekle".

Object Push fonksiyonu ile resim gondermek icin telefonunuzun kullanma kilavuzundan yardim alin.

Muzik Fonksiyonu

Eger iPod ya da USB aygitiniz kontak acilmadan araciniza baglanirsa bazi problemler meydana gelebilir. iPod ya da USB aygitinizi kontak acikken baglayin.

Genel

>Hangi kaynak kullanilirsa kullanilsin aracimin loudspeaker'larindan ses gelmiyor.

"Mute On Streaming" Secenegi - "Mute On Streaming" seceneginin secili olup olmadigini kontrol edin. Bunun icin ortadaki yuvarlak dugmeyi kullanarak: Ayarlar > Ses > Mute On Streaming.

Montaj - Montaji, ozelliklede MKi9200'un susturucu kablolarini kontrol edin. SSS - Montaj LINKinden yararlanabilirsiniz.

>Ses sadece 2 hoparlorden geliyor.

Telephony fonksiyonu - Bu durum telephony fonksiyonu icin normaldir.

Muzik fonksiyonu - Bu durum muhtemelen bir montaj sorunundan kaynaklanmaktadir. Radyonuzun ve aracinizin 4 hoparlorunun birbirlerine dogru sekilde baglanmis olduklarini kontrol edin. Bunun icin radyonuzun elektrik baglantilari semasina bir goz atin. Aractaki bir amplifikator de bu duruma sebep olabilir. Bu durumda, bir Line-in montaj gerekebilir. Bu konuda daha fazla bilgi icin SSS Montaj LINK'inden faydalanabilirsiniz.

>"Mute  On Streaming" secenegi nedir?

Bu secenegi kaldirdiginizda, telefon gorusmeleriniz ISO cikislarina, streaming ise Line cikislarina aktarilacaktir. Bu secenek aracinizin radyosunun AUX kaynagindan muzik dinleyebilmenizi saglayacaktir. Streaming kullanilirken, sisteminizin susturma secenegi kullanilamayacaktir.

iPod / iPhone

>iPod'umu MKi9200'e bagladigimda "iPod desteklenmiyor" mesaji beliriyor.

Uyumluluk - Parrot MKi9200 uyumluluk LINKinden kullandiginiz iPod modelinin MKi9200 ile uyumlulugunu kontrol edin.

iPod'u yeniden baslatmak - iPod'unuz yeniden baslayana kadar Menu dugmesine ve orta dugmeye ayni anda basin. Bu islem iPod'unuzdaki bilgileri silmeyecektir.

ipod

iPhone'u yeniden baslatmak - iPhone'unuz yeniden baslayana kadar Acma/Kapama ve "Home" dugmelerine ayni anda basin. "Slide to shutdown" mesaji gozuktugunde ekrana dokunmayin. Bu islem iPhone'unuzdaki bilgileri silmeyecektir.

iphone

iPod'u guncellemek - iPod'unuzun guncellenmis oldugundan emin olun. Eger iPod'unuz guncellenmemisse iTunes'u kullanarak guncelleyin.

>iPod'umu MKi9200'e her baglayisimda Random ve Repeat seceneklerindeki ayarlarim MKi9200'e kaydedilmemis oluyor.

Bu durum normaldir: Her baglanista iPod/iPhone'un ayarlari oncelik alir. MKi9200'deki ayarlar tek kullanis icin gecerlidir (acma / kapama).

>iPod/iPhone'umu MKi9200'e baglayinca iPod/iPhone'um sarj olur mu?

Evet, sistem acikken sarj olur.

USB

>Hangi USB aygit modelleri desteklenmektedir? Kapasite bakimindan bir kisitlama var midir?

MKi9200 USB aygitlarin cogunluguyla uyumludur. Kapasite bakimindan bir kisitlama bulunmamaktadir.

>USB aygitimdaki muzik dosyalarimin MKi9200 tarafindan okunabilmesi icin hangi turde olmalari gerekir?

Sadece MP3 (Mpeg 1 Layer 3) ve WMA turleri MKi9200 tarafindan desteklenmektedir.

>iPhone'umu ve USB aygitimi ayni anda MKi9200'e bagladigimda USB aygitimin icindeki dosyalara erisemiyorum.

Bu durum normaldir: Bu durumda iPhone'unuz oncelik alir. USB aygitinizdaki dosyalara erisebilmek icin iPhone'unuzun MKi9200'le baglantisinin kesilmesi gerekir.

>USB bellegimdeki bazi sarkilar MKi9200 tarafindan taninamiyor ve ekranda "Muzik Dosyasi Yok" mesaji beliriyor.

Bu problem USB belleginizdeki sarkilarin yuksek sampling rate'li olmasindan kaynaklanir. Ses kalitesi kaybedilmeden kaydedilmis muzik dosyalari MKi9200 tarafindan okunamaz/algilanamaz.

SD Kart

>Hangi SD kart modelleri desteklenmektedir? Kapasite bakimindan bir kisitlama var midir?

MKi9200 SD kartlarin cogunluguyla ve SD adaptorlu diger cihazlarla uyumludur. Kapasite bakimindan bir kisitlama bulunmamaktadir.

>Dinledigim sarkilarin album kapak resimlerini MKi9200'e nasil aktarabilirim?

Oncelikle bu resmin album etiketleri altinda mevcut oldugundan emin olun. Eger resim yoksa, ilgili resmi albumun bulundugu dosyaya JPEG formatinda olmak sartiyla (<1Mb) ekleyebilirsiniz. Eger dosyada birden fazla resim varsa, adi Kapak.jpg olan resim ekranda gozukecektir.

>SD kartimdaki muzik dosyalarimin MKi9200 tarafindan okunabilmesi icin hangi turde olmalari gerekir?

Sadece MP3 (Mpeg 1 Layer 3) ve WMA turleri MKi9200 tarafindan desteklenmektedir.

>Bir SD kart yerlestirdigimde MKi9200'un ekrani donuyor.

Teknik destek birimiyle irtibata gecin.

Email address:

Telephone number:

>SD kartimdaki bazi sarkilar MKi9200 tarafindan taninamiyor ve ekranda "Muzik Dosyasi Yok" mesaji beliriyor.

Bu problem SD kartinizdaki sarkilarin yuksek sampling rate'li olmasindan kaynaklanir. Ses kalitesi kaybedilmeden kaydedilmis muzik dosyalari MKi9200 tarafindan okunamaz/algilanamaz.

Bluetooth

>Bluetooth ses okutucumu MKi9200'le kullanamiyorum.

Bluetooth ses okutucunuzun A2DP profili desteklediginden emin olun (Muzik dosyasi gondermeyi saglayan Bluetooth profili). Not: iPhone bu profili desteklemez. Daha fazla bilgi icin uyumluluk sayfamizdan (LINK) yardim alin.

Guncelleme

>Hands-free (eller serbest) sistemimi nasil guncelleyebilirim?

Guncelleme icin her zaman "Parrot Yazilim Guncelleme Araci"ni kullanin. (LINK)

Guncelleme islemi icin (LINK).

Guncelleme islemi sadece Windows XP ve Vista sistemleriyle calisir (MAC, Linux ya da Vista 32 sistemleriyle calismaz).

>MAC ya da Linux isletim sistemli bir bilgisayarim var. Kitimi guncelleyebilir miyim?

Evet. Fakat, "Parrot Yazilim Guncelleme Araci" bu isletim sistemleriyle uyumlu degildir. Guncelleme dosyasini USB aygitiniza kopyalamaniz gerekecektir. Guncelleme islemi icin: LINK

>USB aygitimi bilgisayarima taktigimda "Yeterli Yer Yok" mesaji beliriyor.

·      Bu mesaj USB aygitinizin hafizasinin dolu oldugunu gosterir. USB aygitinizda guncelleme dosyasi icin yeterince yer oldugundan emin olun. Eger yeterince yer yoksa USB aygitinizi FAT32 modunda formatlayabilirsiniz. USB aygitinizla ilgili simgeye sag tiklayarak karsiniza cikacak seceneklerden "format", "dosya sistemi", ve FAT32'yi secerek format islemine baslayabilirsiniz.

·      Eger sorun cozulmediyse USB aygitinizin bir uyum sorunu olabilir, bir baska USB aygiti deneyin.

>USB aygitimi takinca guncelleme baslamiyor.

Guncelleme dosyasini USB aygitiniza kopyalayin. Dosya isminin (MKi9200.plf) ve bulundugu klasorun (ParrotUp) dogru oldugundan emin olun. Guncelleme islemiyle ilgili daha fazla bilgi icin LINK.

ÜYELİK İLE İLGİLİ BİLGİLER

  • Üye olmak ücretli midir?
    Mağazamıza üye olmak ücretsizdir.
    Sipariş verebilmek , indirim , kampanya ve promosyonlardan haberdar olmak ve sizlere sunmuş olduğumuz avantajlardan faydalanabilmek için hemen üye olabilirsiniz. Ücretsiz üye olmak için tıklayın
  • Üye olmadan alışveriş yapabilirmiyim ?
    İnternet sitemizden alışveriş yapabilmek için sistemimize üye olmanız gerekmektedir. İnternet sitemizden yapacağınız alışverişlerde sizlerin temel bilgileri esas alınacağından dolayı sistem üye olmayanlara alışveriş imkanı sağlanamayacaktır.
  • Üye olanlar için telefon bilgisi neden isteniyor?
    Bazı siparişlerin gerçek sipariş olmadığı, kullanıcının sadece deneme amaçlı sipariş vermesi gibi durumlarla karşılaşmaktayız. Takdir edersiniz ki bu tür işlemler de, siz değerli müşterilerimize verdiğimiz hizmette performans kaybına yol açmaktadır. Siparişin gerçekten talep edilip edilmediğini anlamak amacıyla, telefonla sipariş veren müşterilerimizden onay almak durumundayız. Bu yüzden de üye olduğunuzda telefon bilginizi veriyor olmanız şartını aramaktayız.

ALIŞVERİŞ PROSEDÜRLERİ

  • Üye olmadan alışveriş yapabilirmiyim ?
    İnternet sitemizden alışveriş yapabilmek için sistemimize üye olmanız gerekmektedir. İnternet sitemizden yapacağınız alışverişlerde sizlerin temel bilgileri esas alınacağından dolayı sistem üye olmayanlara alışveriş imkanı sağlanamayacaktır. Ücretsiz üyelik için tıklayın
     
  • Alışveriş Sepeti nedir?
    İnternet sitemize giriş yapıldıktan sonra seçerek almak istediğiniz ürünlerin toplu halde bulunduğu kişiye özel bir alandır. Siparişinizi vermeden önce sepetinizdekilere ekleme, çıkarma yapabilir, adetlerini değiştirebilirsiniz. Sepetiniz sistemden çıkmanız durumunda veya internet tarayıcınızı kapattığınızda dahi saklanır ve bir sonraki girişinizde kaldığınız yerden devam edebilirsiniz
  • Aradığım ürüne en kolay nasıl ulaşabilirim?
    1) Sitemizin içerisinde mevcut olan site içi arama motorumuzdan, aradığınız ürünün sadece birkaç harfini arama penceresine yazıp 'Ara' tuşuna basmanız yeterli olacaktır. Böylece aradığınız ürüne hızlı bir şekilde erişmiş olacaksınız.
    2) Yada sol menü'den ilgilendiğiniz ana kategori ve alt kategoriler vasıtası ile aramış olduğunuz ürünü bulabilirsiniz. Sayfamız tasarım esmasında marka , parça sayısı , özellik, kategori ve Tema dikkata alınarak özenle hazırlanmıştır.
  • Siparişimi verdim şimdi ne yapmalıyım ?
    Sayfamızda siparişleriniz Banka Havalesi ve kredi kartı ile alınmaktadır.
    1) Banka havalesi ile vermiş olduğunuz siparişlerde , size belirtilen banka hesap numaralarından herhangi birine 3 iş günü içinde ödeme yapmanız gerekmetedir. Ödeme işlemi sırasında açıklama kısmına sipariş numarasını yazmayı lütfen unutmayınız.
        Sipariş işlemlerinin daha hızlı yürüyebilmesi için ödeme işleminden sonra lütfen Ödeme Bildirim Formu 'nu doldurunuz.
    2) Kredi kartı ile vermiş olduğunuz siparişlerde herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur. e-mail adresinize siparişinizin durumu ile ilgili bilgiler ulaşacaktır. Yada müşteri hizmetlerimiz sizi telefon / e-mail yolu ile bilgilendireceklerdir.
  • Yaptığım alıverişlerde teslimat şekilleri nasıldır?
    Siparişini verdiğiniz ve ödemesini yaptığınız ürünler en geç 3 iş günü içinde kargoya teslim edilecektir. Şu an için tek teslimat şeklimiz Kargo iledir. Özel durumlarda müşteri hizmetlerimizi arayarak siparişlerinizi ofisimizden alabilirsiniz. Adres bilgilerimiz için tıklayın.
  • Alışveriş yapmak için kredi kartı bilgilerimi girmek zorundamıyım ?
    Sayfamızdan Banka havelesi ve kredi kartı ile alışveriş yapabilirsiniz.
    İnternet sitemizde yapacağınız her alışveriş %100 güvenlidir. Sistemimiz dünyaca ünlü güvenlik kuruluşu olan Comodo Secure tarafından korunmaktadır 128 bit’lik SSL (Secure Socket Layer) güvenliği içerisinde kredi kartı numaranızı sizin dışınızda kimse görüntüleyemez, ulaşamaz. Kredi kartı numaranızı girdiğiniz anda numaranıza ait bilgiler şifrelenerek bankaya gönderilir. Firmamız dahil olmak üzere üçüncü şahıslar tarafından bilgilerinizin görüntülenmesi veya ulaşılması mümkün değildir. Kart bilgileriniz sadece siz ve banka arasındadır. Daha detaylı bilgi için tıklayın

Ana Sayfa | Müşteri Hizmetleri | Gizlilik Sözleşmesi | Satın Alma Sözleşmesi | İletişim | Yardım
İstanbul
Bu sitede HemenAl E-Ticaret Yazılımı kullanılmaktadır.